Stand: November 2025
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Sprachschule. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
SmartGerman Sprachschule
Vertreten durch: Anastasia
Sitov
Hüttenstraße 24a
30165 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 171 4758620
E-Mail: info@smart-german.com
Wir hosten unsere Website bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. IONOS ist als Auftragsverarbeiter tätig, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht.
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch Ihren Browser übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).
Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Unsere Website nutzt localStorage (eine browserseitige Speichertechnologie) sowie technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten. Diese Technologien werden ausschließlich für folgende Zwecke eingesetzt:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie § 25 Abs. 2 TTDSG (technisch notwendige Cookies/Speicherung).
Diese Speicherung ist technisch notwendig für die komfortable Nutzung der Website und erfolgt ohne Einwilligung. Es findet kein Tracking oder Profiling statt.
Für die Verwaltung von Kursanmeldungen, Wartelisten und Teilnehmerdaten nutzen wir Supabase, einen Datenbank-Dienstleister. Die Datenverarbeitung erfolgt in der EU (Frankfurt).
Anbieter: Supabase Inc. / Supabase Germany GmbH
Verarbeitete Daten:
Zweck: Verwaltung von Kursanmeldungen, Wartelisten, Kommunikation mit Teilnehmern, Organisation des Unterrichts.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kursverwaltung).
Speicherdauer: Ihre Daten werden für die Dauer Ihrer Kursteilnahme sowie für weitere 3 Jahre nach Vertragsende gespeichert (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
Mit Supabase besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Für die Erstellung und Verwaltung von Rechnungen nutzen wir den Dienst Papierkram.de.
Anbieter: Papierkram GmbH, Grünberger Str. 54, 10245 Berlin, Deutschland
Verarbeitete Daten:
Zweck: Erstellung und Versand von Rechnungen, Buchhaltung, Erfüllung steuerlicher Pflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten nach HGB/AO).
Speicherdauer: Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für 10 Jahre gespeichert.
Mit Papierkram.de besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Für den automatisierten Versand von Bestätigungs-E-Mails und sonstigen Benachrichtigungen nutzen wir die Resend API.
Anbieter: Resend Inc., USA (Rechenzentrum in der EU verfügbar)
Verarbeitete Daten:
Zweck: Versand von Kursbestätigungen, Erinnerungen, Rechnungen und anderen transaktionalen E-Mails im Rahmen der Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässigem E-Mail-Versand).
Speicherdauer: E-Mail-Logs werden bei Resend für maximal 30 Tage gespeichert.
Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: https://resend.com/legal/privacy-policy
Sie haben als betroffene Person jederzeit folgende Rechte:
Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de
Website: https://lfd.niedersachsen.de
Um den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, nehmen wir Hosting-Leistungen bei folgendem Anbieter in Anspruch:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland
Mit diesem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass der Anbieter die Daten unserer Website-Besucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dies sind:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer technisch fehlerfreien Darstellung und der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Speicherdauer: Die IP-Adressen der Besucher werden in den Server-Logfiles nach 7 Tagen anonymisiert. Die anonymisierten Logfiles werden anschließend für 8 Wochen gespeichert und danach gelöscht. Nach der Anonymisierung ist ein Rückbezug auf Ihre Person nicht mehr möglich.
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Grundbetrieb der Website erforderlich sind (z.B. zur Speicherung der von Ihnen gewählten Sprache).
Wir verwenden keine Cookies für Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecke.
Rechtsgrundlage: Der Einsatz dieser technisch notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies (z.B. für die Sprachwahl) bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen.
Wenn Sie sich über unsere Website oder per E-Mail für einen Kurs anmelden, erheben wir die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten:
Bei Offline-Anmeldungen: Die Daten aus dem unterschriebenen Papierformular werden manuell von uns in unser Kursverwaltungssystem (Supabase, Frankfurt) eingegeben. Das Original-Formular wird gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bei uns aufbewahrt. Bei Offline-Anmeldung erheben wir zusätzlich Ihre handschriftliche Unterschrift auf dem Anmeldeformular.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Speicherdauer: Wir speichern diese Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen. Daten, die buchhalterischen Pflichten unterliegen (z.B. Rechnungen), speichern wir gemäß den gesetzlichen Fristen (i.d.R. 10 Jahre nach HGB und AO).
Für die Kommunikation mit der Lehrkraft, den Austausch von Hausaufgaben und die tägliche Kursbetreuung nutzen wir den Messenger-Dienst Telegram. Die Teilnahme am Telegram-Kanal/der Telegram-Gruppe ist optional, wird aber für eine optimale Kursbetreuung empfohlen.
Anbieter: Telegram Messenger LLP, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate / Telegram FZ-LLC,
Dubai
Serverstandorte: Weltweit verteilt (genaue Standorte sind nicht öffentlich)
Verarbeitete Daten:
Zweck: Schnelle Kommunikation zwischen Lehrkraft und Teilnehmern, Austausch von Hausaufgaben, Bereitstellung von Lernmaterialien, Organisation des Kursablaufs, Beantwortung von Fragen.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Telegram erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit dem Beitritt zur Telegram-Gruppe willigen Sie in die Datenverarbeitung durch Telegram ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Telegram-Gruppe verlassen oder uns per E-Mail informieren.
Hinweise zu Datenschutzrisiken:
Alternative Kommunikation: Falls Sie Bedenken bezüglich Telegram haben, können Sie alternativ per E-Mail mit uns kommunizieren. Wir bemühen uns, auch ohne Telegram eine gute Kursbetreuung zu gewährleisten.
Speicherdauer: Nachrichten in Telegram-Gruppen werden für die Dauer des Kurses und bis zu 6 Monate nach Kursende gespeichert, sofern die Gruppe nicht früher gelöscht wird. Sie können Ihre eigenen Nachrichten jederzeit selbst löschen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Telegram: https://telegram.org/privacy
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Auf unserer Website nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion (z.B. zur Anfahrtssuche).
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Wichtig: Die Karte wird standardmäßig nicht geladen. Erst wenn Sie aktiv auf den Button "Karte anzeigen" klicken (Zwei-Klick-Lösung), wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie erteilen diese Einwilligung, indem Sie die Karte aktivieren.
Drittlandtransfer: Durch die Nutzung von Google Maps können Daten in die USA übertragen werden. Google beruft sich auf das "EU-US Data Privacy Framework". Dennoch weisen wir darauf hin, dass in den USA theoretisch Zugriffsrechte durch US-Behörden bestehen können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Google: https://policies.google.com/privacy.
Für die Durchführung unserer Online-Kurse nutzen wir Dienste von Drittanbietern. Wir haben in unseren AGB auf die Nutzung von Microsoft Teams hingewiesen.
Anbieter:
Bei der Nutzung dieser Tools werden verschiedene Daten verarbeitet (z.B. Meeting-Metadaten, Audio- und Videodaten, Texteingaben). Wir haben mit Microsoft Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) bzw. entsprechende Data Processing Addenda (DPA) abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Die Nutzung dieser Tools zur Erbringung unserer Kursleistung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Datenübertragung in Drittländer (USA): Bei der Nutzung von Microsoft Teams kann es zu einer Datenverarbeitung in den USA kommen. Die Übermittlung basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (DPF), das seit Juli 2023 als Angemessenheitsbeschluss gilt. Microsoft ist DPF-zertifiziert. Zusätzlich haben wir mit Microsoft Standardvertragsklauseln (SCCs) abgeschlossen. Bitte beachten Sie: In den USA besteht ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der EU, und US-Behörden können unter bestimmten Umständen (z.B. FISA 702) auf Daten zugreifen. Das DPF wird derzeit rechtlich angefochten.
Speicherdauer: Audio- und Videodaten werden von uns nicht aufgezeichnet oder gespeichert. Microsoft verarbeitet die Daten nur während der Live-Übertragung. Meeting-Metadaten werden von Microsoft gemäß deren Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:
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