Background
Background

Загальні умови укладення угод (ЗУУУ)

SmartGerman Sprachschule

Станом на: Жовтень 2025

§ 1 Сфера застосування, Постачальник

(1) Ці Загальні умови укладення угод (ЗУУУ) застосовуються до всіх договорів про участь у мовних курсах, мовних тренінгах, індивідуальних заняттях, онлайн-курсах та інших послугах SmartGerman Sprachschule (далі «Мовна школа»).

Постачальник:

SmartGerman Sprachschule

Hüttenstraße 24a, 30165 Ганновер, Німеччина

E-Mail: info@smart-german.com

Телефон: +49 171 4758620

Уповноважений представник: Анастасія Сітов

(2) Умови учасника, що відхиляються або доповнюють ці умови, є обов'язковими лише в тому випадку, якщо Мовна школа підтвердить це в письмовій формі.

§ 2 Предмет договору

(1) Предметом договору є послуги, зазначені у відповідному описі курсу (обсяг послуг, тривалість курсу, дати, навчальні матеріали). Опис курсу є невід'ємною частиною договору.

(2) Незначні зміни в ході курсу, складі викладачів або часі занять допустимі, якщо це суттєво не погіршує загальний характер курсу.

(3) Онлайн-заняття проводяться з використанням звичайного програмного забезпечення для відеоконференцій (наприклад, Microsoft Teams). Учасник сам несе відповідальність за належне інтернет-з'єднання та технічне обладнання.

(4) З метою забезпечення якості та для подальшого повторення матеріалу учасниками онлайн-заняття записуються. Подробиці використання цих записів визначаються в § 9 цих ЗУУУ.

§ 3 Реєстрація та укладення договору

(1) Реєстрація може бути здійснена онлайн через веб-сайт, електронною поштою, за допомогою письмової форми реєстрації або особисто на місці і являє собою обов'язкову пропозицію учасника.

(2) У разі письмової реєстрації з використанням паперової форми договір укладається з вашим підписом на формі реєстрації. Ви отримаєте письмове або надіслане електронною поштою підтвердження реєстрації.

(3) У разі онлайн-реєстрації договір укладається, як тільки Мовна школа підтвердить реєстрацію в письмовій формі (наприклад, електронною поштою). Підтвердження реєстрації може бути об'єднане з рахунком за курс.

(4) Мовна школа залишає за собою право відхиляти реєстрації з поважної причини (наприклад, переповненість, невідповідний рівень мови).

§ 4 Ціни, Умови оплати, Прострочення

(1) Діють ціни, опубліковані в огляді цін на веб-сайте. Всі ціни є остаточними. Відповідно до § 19 UStG податок з продажу не стягується.

(2) Плата за курс повинна бути внесена заздалегідь за майбутній місяць. З оплатою учасник отримує доступ до курсів цього місяця. Автоматичного продовження договору не відбувається.

(3) Оплата здійснюється банківським переказом після отримання рахунку, якщо не обумовлено інше.

Банківські реквізити:

Власник рахунку: Anastasia Sitov

IBAN: DE98 1001 1001 2273 5332 29

BIC: NTSBDEB1XXX

Банк: N26 Bank SE

Призначення платежу: Номер рахунку

(4) Рахунки повинні бути оплачені протягом 14 днів після отримання. Недотримання цього терміну може призвести до нарахування відсотків за прострочення відповідно до законодавчих норм.

(5) Якщо учасник прострочив платіж, застосовуються законодавчі норми про прострочення (§ 288 BGB). Мовна школа має право призупинити участь до погашення відкритих сум.

§ 5 Право на відкликання (Споживачі / Дистанційні договори)

(1) Якщо договір був укладений за допомогою дистанційного продажу (наприклад, електронною поштою або онлайн-реєстрацією), учасник, який є споживачем у сенсі § 13 BGB, має законне право на відкликання.

(2) Подробиці випливають з наступного роз'яснення про право на відкликання.

Роз'яснення про право на відкликання

(1) Якщо ви маєте право на відмову від договору, ви можете скористатися ним, подавши заяву до Мовної школи. Для цього ви можете використовувати доданий зразок форми відмови, однак це не є обов'язковим.

(2) Для дотримання терміну відгуку достатньо, щоб ви надіслали повідомлення про використання права на відгук до закінчення терміну відгуку.

Наслідки відгуку:

Якщо ви відкличете цей договір, ми повинні повернути вам усі платежі, які ми отримали від вас, негайно і не пізніше чотирнадцяти днів з дня отримання нами повідомлення про ваш відгук цього договору. Для цього повернення ми використовуємо той самий засіб платежу, який ви використовували при початковій транзакції, якщо з вами прямо не обумовлено інше; в жодному разі з вас не стягуватиметься плата за це повернення.

Якщо ви вимагали, щоб послуга почалася протягом терміну відгуку, ви повинні сплатити нам розумну суму, яка відповідає частці послуг, вже наданих до моменту, коли ви інформуєте нас про використання права на відгук щодо цього договору, порівняно із загальним обсягом послуг, передбачених у договорі.

§ 6 Неучасть / Хвороба

(1) Плата за курс покриває доступ до курсів у відповідному місяці. У разі неучасті в окремих навчальних одиницях (наприклад, через хворобу або відпустку) право на відшкодування або заміну годин відсутнє.

(2) На основі доброї волі Мовна школа може запропонувати можливості для надолуження або заміни дат, якщо це організаційно можливо.

§ 7 Скасування з боку Мовної школи / Замінні послуги

(1) Якщо заняття скасовуються з причин, за які несе відповідальність Мовна школа (наприклад, хвороба викладача), і не може бути запропоновано замінної дати, буде повернута пропорційна плата за курс.

(2) Подальші претензії, зокрема про відшкодування збитків, виключені, якщо не має місце умисел або груба недбалість.

§ 8 Відповідальність

(1) Мовна школа несе відповідальність тільки у випадку умислу та грубої недбалості. У разі простої недбалості вона несе відповідальність тільки при порушенні істотних договірних зобов'язань (кардинальних зобов'язань) і обмежується типовим, передбачуваним збитком.

(2) За збитки, що виникли в результаті заподіяння шкоди життю, тілу або здоров'ю, законодавча відповідальність застосовується без обмежень.

(3) Мовна школа не гарантує певний успіх навчання.

(4) Відповідальність за втрату або пошкодження особистих речей приймається тільки у випадках умислу або грубої недбалості.

§ 9 Авторське право та відеозаписи

(1) Матеріали курсу захищені авторським правом і можуть використовуватися виключно для особистого користування. Передача, тиражування або публікація заборонені без явної письмової згоди Мовної школи.

(2) Відео- та аудіозаписи, створені в рамках онлайн-курсів, також захищені авторським правом. Авторські права належать виключно Мовній школі. Записи надаються учасникам відповідного курсу на обмежений термін у навчальних цілях.

(3) Передача записів, даних доступу або публічна демонстрація (наприклад, у соціальних мережах) учасником суворо заборонена і може призвести до відрахування з курсу. Учасник не має права вимагати безпомилковий запис або постійну доступність.

§ 10 Термін дії договору

(1) З оплатою плати за курс укладається договір про участь у курсовій пропозиції відповідного місяця.

(2) Автоматичне продовження не відбувається. Для кожного наступного місяця потрібна нова реєстрація та оплата.

§ 11 Захист даних

Збір та обробка персональних даних здійснюються відповідно до DSGVO та BDSG. Додаткову інформацію можна знайти в політиці конфіденційності на веб-сайте Мовної школи.

§ 12 Прикінцеві положення

(1) Застосовується німецьке право.

(2) Мова договору — німецька.

(3) Якщо учасник є споживачем, застосовується законне місце юрисдикції за місцем його проживання.